Настоящая публичная оферта размещена на сайтах https://pryanikovnet.ru/ (https://pryanikov.net/; https://пряниковнет.рф/; https://cookie-cutter.ru/) (далее — Сайт).
Индивидуальный предприниматель Кучинский Максим Иванович (далее — Продавец) предлагает физическим или юридическим лицам (далее — Покупатель) заключить договор купли-продажи товаров дистанционным способом на условиях настоящей оферты.
1. Предмет договора. Продавец продает, а Покупатель приобретает товары, представленные в каталоге на Сайте: формы для пряников и сопутствующие товары, изготовленные методом 3D-печати или лазерной резки. Цены, описания, изображения и характеристики товаров указаны на страницах соответствующих товаров. Информация на Сайте не является публичной офертой в смысле ст. 437 Гражданского кодекса РФ и носит справочный характер. Окончательная цена фиксируется на момент оформления заказа.
2. Заказ товара. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно через Сайт или по электронной почте info@pryanikovnet.ru. Для оформления заказа Покупатель предоставляет: фамилию, имя, контактный телефон, адрес электронной почты и адрес доставки. Оформление заказа означает полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей оферты (акцепт) в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса РФ. Договор считается заключенным с момента получения Продавцом сообщения об акцепте — подтверждения заказа по электронной почте или в личном кабинете на Сайте.
3. Оплата товара. Стоимость товара определяется как сумма цен всех позиций в заказе и указывается на странице оформления заказа перед оплатой. Цена не включает стоимость доставки, которая рассчитывается отдельно в зависимости от способа, адреса и веса заказа. Оплата производится одним из способов: банковской картой через платёжный сервис АО «Т-Банк» (онлайн-оплата на Сайте); безналичным переводом по выставленному счёту (для юридических лиц). При онлайн-оплате Покупатель перенаправляется на защищённую страницу АО «Т-Банк» для ввода данных банковской карты. Обработка и хранение данных банковской карты осуществляется АО «Т-Банк». Продавец не получает и не хранит данные банковских карт Покупателей. Продавец работает без НДС на основании применения УСН. Заказ переходит в работу после поступления денежных средств на расчётный счёт Продавца. При оплате по счёту для юридических лиц заказ резервируется на 3 рабочих дня.
4. Сборка и доставка. Сборка и подготовка заказа осуществляется в порядке очереди в течение 2–5 рабочих дней с момента подтверждения оплаты, за исключением периодов пикового сезонного спроса, когда срок может быть увеличен. Продавец информирует Покупателя об увеличении срока сборки. Доставка осуществляется транспортными компаниями: Почта России, СДЭК, либо иной компанией по согласованию сторон. Способы, сроки и стоимость доставки указаны в разделе «Условия доставки и оплаты» на Сайте. Стоимость доставки включает транспортную упаковку, налоги и накладные расходы на передачу груза транспортной компании. Срок доставки устанавливается выбранной транспортной компанией. Продавец не несёт ответственности за задержки, вызванные действиями или бездействием транспортных компаний.
5. Переход права собственности и риска случайной гибели. Право собственности на товар переходит к Покупателю с момента его передачи транспортной компании (п. 1 ст. 224 Гражданского кодекса РФ). Риск случайной утраты, повреждения или гибели товара переходит к Покупателю с момента передачи товара транспортной компании в пункте отправления (ст. 211 Гражданского кодекса РФ). При получении заказа Покупатель обязан проверить целостность упаковки, комплектность и отсутствие видимых повреждений товара. Претензии по внешнему виду, комплектности и повреждениям, обнаруженным при получении, принимаются только в момент передачи товара.
6. Возврат товара. Товар надлежащего качества может быть возвращён Покупателем в течение 14 календарных дней с момента получения, не считая дня покупки, в соответствии со ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» (дистанционный способ продажи). Возврат возможен при условии сохранения товарного вида, потребительских свойств, фабричных ярлыков, упаковки и документов, подтверждающих факт покупки. Покупатель компенсирует Продавцу расходы на доставку товара при возврате надлежащего качества, если в товаре не обнаружен недостаток (ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Для возврата Покупатель направляет запрос на электронный адрес info@pryanikovnet.ru с указанием номера и даты заказа, контактного телефона и причины возврата. Продавец рассматривает заявление и сообщает адрес для отправки возврата в течение 2 рабочих дней. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым производилась оплата, в течение 10 календарных дней с момента получения Продавцом возвращённого товара и заявления на возврат (ст. 22, 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»). При обнаружении заводского брака (товар ненадлежащего качества) Покупатель вправе потребовать замены, возврата стоимости товара или устранения недостатков. В случае возврата товара ненадлежащего качества расходы на доставку возврата и повторную отправку несёт Продавец. Для оформления возврата по браку Покупатель прикрепляет к запросу фотографии, на которых виден дефект.
7. Форс-мажор. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения договора, которые стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами. К таким обстоятельствам относятся: стихийные бедствия, военные действия, эпидемии, террористические акты, решения государственных органов, запрещающие или ограничивающие деятельность сторон. При наступлении форс-мажорных обстоятельств сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, обязана уведомить другую сторону в течение 5 рабочих дней. Приостановка обязательств действует в течение срока существования форс-мажорных обстоятельств и их последствий.
8. Персональные данные. Персональные данные. Оформляя заказ на Сайте, Покупатель даёт согласие на обработку своих персональных данных (имя, телефон, адрес электронной почты, адрес доставки) в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте, и Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных». Персональные данные используются исключительно для целей исполнения настоящего договора: оформления, оплаты и доставки заказа, а также информационного взаимодействия с Покупателем. При первом заказе на Сайте автоматически создаётся учётная запись (личный кабинет): вход осуществляется одноразовым кодом, отправляемым на электронную почту Покупателя. Факт согласия Покупателя фиксируется в журнале согласий (дата и время, IP-адрес, версия документа). Для осуществления доставки Продавец вправе передавать персональные данные транспортным компаниям (Почта России, СДЭК и иные) в объёме, необходимом для доставки заказа. Правообладателем базы персональных данных является Продавец.
9. Ответственность сторон. Продавец несёт ответственность за соответствие товара описанию и за наличие производственных дефектов. Продавец не несёт ответственности за убытки, вызванные неправильным использованием товара Покупателем. Продавец не гарантирует точное соответствие цвета товара изображениям на Сайте. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленных данных при оформлении заказа. За нарушение сроков доставки по вине транспортной компании ответственность Продавца ограничивается суммой, не превышающей стоимость доставки по данному заказу.
10. Претензионный порядок. При возникновении споров по настоящему договору стороны обязуются соблюдать досудебный (претензионный) порядок урегулирования. Претензия направляется Покупателем в письменной форме на электронный адрес info@pryanikovnet.ru с обязательным указанием: номера заказа, даты покупки, сути претензии и требований Покупателя. Продавец рассматривает претензию и направляет ответ в течение 10 рабочих дней с момента её получения. В случае отклонения претензии или отсутствия ответа в установленный срок Покупатель вправе обратиться в суд.
11. Судебное разрешение споров. Настоящий договор регулируется законодательством Российской Федерации. В случае невозможности достижения согласия в претензионном порядке споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Продавца — в Арбитражном суде Ростовской области, если Покупатель является юридическим лицом, либо в суде общей юрисдикции по месту жительства Покупателя, если Покупатель является физическим лицом, в соответствии с действующим процессуальным законодательством РФ.
12. Изменение оферты. Продавец вправе вносить изменения в настоящую оферту в одностороннем порядке без предварительного согласования с Покупателем. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте. Заказы, оформленные до вступления изменений в силу, исполняются на условиях, действовавших на момент оформления заказа. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие Покупателя с новой редакцией оферты.
13. Реквизиты Продавца. Индивидуальный предприниматель КУЧИНСКИЙ МАКСИМ ИВАНОВИЧ; ИНН: 616710925780; ОГРНИП: 319619600035992.